First IT er ISO 9001:2015-sertifisert av Kiwa
First IT har oppnådde i 2025 ISO 9001:2015-sertifisering gjennom Kiwa, som bekrefter at selskapet har et etablert og velfungerende kvalitetsstyringssystem. Sertifiseringen er et tydelig bevis på vårt systematiske arbeid med kvalitet, forbedring og kundetilfredshet.
ISO 9001:2015-standarden stiller krav til blant annet prosessstyring, risikobasert tenkning, kontinuerlig forbedring og tydelig kundeorientering. For First IT betyr dette at vi jobber enda mer strukturert og forutsigbart i leveransen av våre tjenester, samtidig som vi kontinuerlig vurderer hvordan vi kan forbedre oss.
Kiwa har gjennomført en grundig revisjon av våre rutiner, arbeidsprosesser og styringssystemer. Sertifiseringen viser at First IT møter internasjonale krav til kvalitet og gir våre kunder og samarbeidspartnere økt trygghet for at vi leverer tjenester med høy og dokumentert kvalitet.
For våre kunder innebærer ISO-sertifiseringen blant annet at vi har rutiner og prosesser for:
- Forutsigbare leveranser
- Fokus på kundebehov og forventninger
- Systematisk håndtering av avvik og forbedringer
- Kontinuerlig utvikling av tjenester og prosesser
ISO 9001:2015-sertifiseringen er en viktig anerkjennelse av First IT sitt langsiktige arbeid med kvalitet og profesjonalitet, og vi ser på dette som et verktøy for videre vekst og forbedring – til fordel for både kunder, ansatte og samarbeidspartnere.
